有観客会場での観戦を予定されている方へ

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東京2020オリンピック 有観客会場での観戦を予定されている方へ重要なお知らせです。

東京2020組織委員会は、コロナ対策に万全を期し、安全で安心な大会開催に努め、観戦が可能となっている競技会場については、引き続き、自治体の皆さまとともに緊密に連携して準備に尽力してまいります。下記の内容ついて、必ず事前にご確認の上、ご来場いたにだきますようお願いいたします。

ご来場・ご観戦前にご確認ください

対象競技/会場:

  • 自転車競技 トラック/伊豆ベロドローム
  • 自転車競技 マウンテンバイク/伊豆MTBコース
  • 自転車競技 ロード/富士スピードウェイ
  • サッカー/宮城スタジアム

チケットホルダー向け新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン

観戦に際しては、本ガイドに記載されている遵守事項をお守りいただくようにお願いします。競技会場において遵守事項を守っていただけない場合は、東京2020チケット購入・利用規約に基づき、組織委員会の判断により入場拒否/退場措置を取らせていただくことがあります。この場合、チケット代金の払い戻しはいたしませんのでご注意ください。

暑さ対策について

大会期間中は、連日の猛暑が予想されます。ご来場前に、会場付近の気象情報を確認し、天候に応じて涼しい服装でご来場ください。

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持込禁止物品について

危険物や凶器となり得るもの、大会運営を妨げ得るもの等は会場に持ち込めません。飲食物、医薬品等は原則持込禁止となります。詳細は持込禁止物品に関する情報をご確認ください。なお、会場に手荷物預かり所はございません。手荷物検査において持込禁止物品をお持ちの場合には、廃棄をお願いいたします。また、競技ごとに持込禁止緩和物品が異なります。合わせてご確認ください。

シャトルバスの運行について

東京2020大会では鉄道駅から会場までの移動距離が長い一部の会場において、観客のみなさまにご利用いただける「シャトルバス」の運行を行います。また、車いすをご使用の方などがスムーズに会場へアクセスできるように、様々なアクセシブル輸送サービスを提供いたします。予約方法・場所・運行時間などを予約サイトからご確認いただき、ご予約の上、ご利用をお願いいたします。

交通に関する注意事項

伊豆ベロドローム、伊豆MTBコースについて

※会場には観客向け駐車場・駐輪場・タクシー乗り場はありません。公共交通機関やパーク&バスライド駐車場をご利用ください。

※退場時も混雑が予想されます。混雑緩和にご協力をお願いいたします。

富士スピードウェイについて

※会場には観客向け駐車場はありません。公共交通機関やパーク&バスライド駐車場をご利用ください。

※退場時も混雑が予想されます。混雑緩和にご協力をお願いいたします。

宮城スタジアムについて

※会場には駐車場(アクセシブル駐車場を除く)がありませんので、公共交通機関またはパーク&バスライド駐車場をご利用ください。

※退場時も混雑が予想されます。特に遅い時間に試合が終わる場合は、最終電車など交通情報をあらかじめお調べの上、乗り遅れないように十分ご注意ください。

※試合当日は会場周辺で交通規制が実施されるため、大会関係車両及び住民等以外は通行できません。規制箇所や時間などは事前に交通関連情報をご確認ください。

※交通規制エリア周辺での送迎車両の駐停車は、周辺交通の妨げになり、大会運営に支障をきたす恐れがありますので、ご遠慮ください。

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※パーク&バスライドとは、目的地までの交通手段に、自家用車とバスを併用するシステムです。本会場では、ご自宅から運転してきた自家用車を駐車して(Park)、目的地までバス(Bus Ride)でお送りするサービスを提供します。

※交通機関や会場までのルートは大変な混雑が予想されます。また、入場の際には来場者全員に手荷物検査及び検温を実施いたします。このため通常よりも観戦エリアに着くまでに時間がかかりますので、時間に余裕をもってご来場ください。

※大会期間中の鉄道は、追加の臨時列車が運転されるなど通常とは異なるダイヤで運行しますので、鉄道各社の情報をご確認のうえ、ご活用ください。詳しくは、 東京2020大会期間中の鉄道運行についてをご覧下さい。

観戦ガイド

ご来場・ご観戦にあたって、観戦ガイドをご用意しております。ぜひ、ご一読ください。

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大会公式ウェブサイト・公式アプリ

「会場ページ」で、現在地から駅までの来場ルートを検索できます。

公式アプリダウンロード

大会公式アプリはGoogle Play、Apple Storeの各ストアからインストールしてください。

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お問い合わせ

観戦チケットに関するお問い合わせは、東京2020チケットカスタマーセンターまでお問い合わせください。

電話番号:0570-00-2020(有料・ナビダイヤル)

受付時間:9:00~20:00