国際オリンピック委員会 - 個人情報保護方針

個人情報の取扱いについて

この個人情報保護方針(およびクッキーポリシー Olympics.com/ja/cookie-policy)をすべて確認いただくことをお勧めしますが、以下は、いくつかの重要事項をまとめたものです。

皆様の個人情報は国際オリンピック委員会(以下「IOC」といいます。)にとって非常に重要なものであると同時に、常に皆様自身で管理されるべきものです。本個人情報保護方針では、以下において提供されるサービスを、皆様が利用する際にIOC、およびIOCと提携し、皆様のデジタルサービスの利用に関する情報へアクセスし、利用するその他の組織(下記に定義する)がその利用時の情報にどのようにアクセスし、利用するかついて説明しています。これらのデジタルサービスの内容は下記に詳細に説明します。

IOCについて

IOCはオリンピック憲章に基づき、オリンピズムを世界に広め、オリンピック・ムーブメントを指揮し、オリンピック競技大会の祭典を定期的に開催する使命を負っています。本方針は、本方針に記載されているオリンピック博物館およびオリンピックスタディセンター(スイスのローザンヌ)、オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会(以下「OCOG」といいます。)を管理するオリンピック文化遺産財団(以下「財団」といいます。)の活動に適用されます。オリンピック/パラリンピック競技会2020向けのDigital Platform Olympics.comのセクションに関しては、OCOGとは東京都と日本オリンピック委員会が設立する東京オリンピック/パラリンピック競技大会組織委員会を指します(以下「東京2020」といいます。)。

IOCおよび財団はスイスのLausanneに本拠地があります。各OCOGは各オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会が設立された国に本拠地があります。

本個人情報保護方針が適用されるサービス

本個人情報保護方針は、ウェブサイト、モバイルアプリケーション、コネクテッドTVアプリケーション、ニュースレター、登録システム、オンライン・プロフェッショナルサービス、その他、IOC、および財団またはOCOG(これらの機関が個人データの処理を実施する場合に限ります)が独自に、もしくはIOC関係組織と共同で管理している他のビジネスリソースなどのデジタルサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)に関連して、IOCと財団またはOCOGが行う、またはこれらの者のために行われる個人情報の取り扱い全般に適用されます。本サービスにはOlympics.comが含まれます。

登録

IOCのコンテンツは、通常、登録をせずに本サービス上でご利用できます。ただし、IOCのウェブサイトやモバイルアプリケーション、他のデジタルプロパティで提供しているプロフェッショナルサービス、ビジネスリソース、イベント登録サービス、および特定のパーソナライゼーション・オプション、トランザクション、機能、アクティビティ(ゲーム、コンテスト、懸賞、ニュースレター、Eコマースなど)では、登録や特定の情報の提供を求める場合があります。

登録については、IOCのウェブサイトやデジタルプロパティのご利用規約、種々のサービスに関する追加規約(以下、総称して「利用規約」といいます。)に定められています。本サービスには、プロフェッショナルサービスや他のビジネスリソース(B2Bサービス)の提供、および予約情報サービス(B2Cサービス)の提供が含まれます。登録に際する年齢制限は、居住国の法律によって異なります。本サービスのほとんどは皆様にご利用いただけますが、特定のB2Bオンラインサービスのアクセスおよびご利用は、IOCや財団またはOCOGの関係者やコンサルタント、オリンピック・ムーブメント・ステークホルダー、その他承認された第三者に限られています。

収集する情報

IOCの本サービスの利用登録時、IOCへの連絡時、サービスの要求時など、さまざまな状況で皆様の情報を収集します。また、IOCの本サービス訪問時(非登録ユーザーの場合も)の特定情報も、クッキーやpixelなど、類似の技術をクッキーポリシーolympics.com/ja/cookie-policyに従い通じて収集します。さらに、皆様を識別し皆様とのコミュニケーションをとるために必要な情報(氏名、Eメールアドレス、電話番号、現住所、居住国、言語など)、本サービスのご利用に関する情報(IPアドレス、デバイス識別番号、接続データ、訪問コンテンツ、スクリーンビューやビデオビューなどのユーザーアクティビティ、特定の機能登録)、パーソナライゼーション・オプション(好きなスポーツ、好きなチームなど)も収集されます。

個人情報の用途

収集した個人情報は、利用規約に基づいた本サービスの提供および促進、皆様の関心を基にした本サービス上でのエクスペリエンスのパーソナライズ、サービスセキュリティの維持、皆様とのコミュニケーション、要求のあった情報や商品、サービスの提供のために利用します。また、FacebookやTwitter、YouTubeなど、種々のサードパーティープラットフォーム上にもコンテンツを掲載していますが、これらのプラットフォームは各社独自の利用規約や個人情報保護方針に則っているため、それらをぜひお読みください。

情報の共有者

IOCと財団またはOCOGは、本サービスの運営の目的、および一般に本個人情報保護方針で説明されている目的のために必要な限度で、皆様の情報を内部で共有します。第三者に情報を提供する場合は、下記の場合のみです。

(1)本サービスに関してIOCが協同しているサービスプロバイダーに提供する場合。

(2)IOCにおいて、法律上の義務を負うと判断する場合、またはIOCの法的権利を守り、もしく権利を行使する必要があると判断する場合に、当局もしくは第三者に提供する場合。

(3)皆様が事前に承諾した場合、もしくはサードパーティープラットフォームを経由してIOCの本サービスを利用した場合など、ほかに法的に正当な理由があるとIOCが判断する場合。

IOCの本サービスには、アスリート、コーチのほか、オリンピック競技大会やユースオリンピック競技大会、他のメジャーなスポーツ大会の関係要員に関して公表されている情報、および大会結果、スケジュール、略歴の発表や他の公開形態も含まれます。

個人情報の制限および削除

IOCに登録した場合、アカウント設定を通じて、IOCと共有している情報を制限したり、アカウントを削除したりすることができます。また、クッキーポリシー olympics.com/ja/cookie-policy の記載に従い、クッキーや類似の技術の全部または一部を無効にすることもできます。

お問い合わせと皆様の権利

ご自分の個人情報へのアクセス、修正、削除を行いたい場合は、アカウントの設定で行うか、IOC専用ポータル からIOCの情報保護担当者、Data Protection Officer, International Olympic Committee, Château de Vidy, 1007 Lausanne, Switzerland宛にご連絡ください:privacy@olympic.org.

個人情報保護方針

本方針は、随時改訂され、収集される個人データの対象、本サービスの利用に当たっての個人データの処理方法について説明するものです。

本サービスは、利用規約olympics.com/ja/terms-of-service)に記載のものを含む。以下「利用規約)といいます。に準拠します。特定のサービスの性質や目的により、特別な規則や追加規約が適用されることがあります。例えば、B2Bサービス、あるいはIOCが管理する報告システムなどがこれに相当します。その場合、これらの特別な規約は、該当サービスのご利用前に通知され、本個人情報保護方針との間に矛盾や不両立が生じる場合は、これらの特別規約を優先します。

他の組織が、ウェブサイトやニュースレター、Eコマースプラットフォーム、もしくはオリンピック競技大会やユースオリンピック競技大会、オリンピック・ムーブメント活動に関連する他のサービスを開始・運営することがあります。これらのウェブサイトの運営はIOCとは無関係ですので、該当する利用規約や個人情報保護方針をよくお読みください。これらのサービスを通じてIOCが個人データを収集する場合は、該当するウェブサイトの個人情報保護方針および利用規約にその旨が記載されています。

IOCについて

本個人情報保護方針でいう「IOC」は、IOCおよび、場合によって本方針に定める財団またはOCOGを指します。オリンピック/パラリンピック競技会2020向けのOlympics.comのセクションに関しては、OCOGは東京 2020を指します。

「皆様」は本サービスのユーザーを指します。

IOCは国際的な民間非営利組織であり、スイス当局により公益組織として認められています。スイス法人という形態を取り、本部はスイスのローザンヌ、Château de Vidy 1007にあります。IOCは、オリンピズムを世界に広め、オリンピック・ムーブメントを指揮し、オリンピック競技大会の祭典を定期的に開催する使命を負っています。IOCの目的や活動などの詳しい情報は、オリンピック憲章、並びにIOCのウェブサイトOlympics.com/ioc/principlesでご覧いただけます。

財団は、スイスのローザンヌにあるオリンピック博物館とオリンピックスタディセンターを経営しています。

OCOGはオリンピック・パラリンピック競技大会の内容を組織する責任があります。各OCOGはオリンピック・パラリンピック競技大会が開催される国に本拠地があります。

IOCのサービスと規則

IOCはウェブサイト(Olympics.com)およびモバイルアプリを通じて収集されるデータのデータ管理者となります。ただし、以下のものは除外されます。

  • 各オリンピック競技大会専用のウェブサイト(Olympics.comをおよびアプ)リ。この場合、当該セクションを通じて収集される個人データはIOCが自己のため、または当該オリンピック競技大会に関し責任を有するOCOGと協同して決定した目的のために利用することができます。IOCは自己の目的のためにデータを利用する場合、個人データの唯一の管理者となります。IOCとOCOGがデータを利用することを共同で決定した場合、IOCとOCOGが共同管理者となります。本方針の別紙書類にはOCOGによる個人データの利用に関する詳しい情報が記載されています。
  • IOC、財団、またはOCOGその他の第三者のために行われるものとして定められているデータ収集。この場合、データ管理者の詳細は、ポイントデータ収集(クッキー設定など)に表示されます。

本サービスがオリンピック博物館(特にhttps://www.olympics.com/museumhttps://museumshop.olympics.com)、オリンピックスタディセンター(特にwww.olympics.com/ioc/olympic-studies-centre, https://library.olympics.com/)、財団の他の活動に関するサービスに関連する場合、IOCと財団が添付2の目的のために共同管理者として皆様の個人情報を取り扱います。

その他の本サービスについては、本サービスを訪問した際にIOC、財団、OCOGその他の第三者に役割に関する情報をご覧ください。

本サービスがオリンピック博物館(特にhttps://www.olympics.com/museumhttps://museumshop.olympics.com)、オリンピックスタディセンター(特にwww.olympics.com/ioc/olympic-studies-centre, https://library.olympics.com/)、財団の他の活動に関するサービスに関連する場合、IOCと財団が添付2の目的のために共同管理者として皆様の個人情報を取り扱います。

その他の本サービスについては、本サービスを訪問した際にIOC、財団、OCOGその他の第三者に役割に関する情報をご覧ください。

収集する情報について

1. 皆様が提供する情報

本サービスへの登録やユーザーアカウントの作成、IOCへのご連絡、サービスの要求、ご質問、特定のトランザクションの実行、B2Bサービス/B2Cサービスやプロモーション、メディアアラートへのお申し込みなど、本サービスをご利用になる際には、個人データを含む種々の情報をIOCに提供することになります。

a) アカウントデータ

ユーザーアカウントの作成の際には、皆様のEメールアドレス、居住国、年齢、ログイン情報、パスワードの提供を求めます。B2Bサービス用のアカウントはIOCのエンゲージメント・情報サービス(B2Cサービス)用に作成されたアカウントとは異なりますが、ユーザーアカウントを作成すると、すべてのサービスでこのアカウントを使用することができます。アスリート365(https://www.olympics.com/athlete365/)などの特定のサービスは、アスリートに焦点を絞っているため、皆様が行っているスポーツや所属しているチーム、オリンピックやユースオリンピックの参加競技に関する情報の提供が必要となる場合があります。

これらの情報により、IOCは、皆様のユーザーアカウントの作成・管理、皆様が登録ユーザーであることの識別、IOCや財団またはOCOG、オリンピック・ムーブメント活動およびIOCパートナーに関するプロモーションの送信(ただし、皆様がオプトインしているなど、合法的にプロモーションを受け取ることが可能な場合に限ります。)が可能になります。登録処理中、もしくはその後、特定のアスリートやチーム、スポーツ、あるいはイベントに対する皆様の関心を尋ね、追加情報の提供を求めることもあります。これにより、皆様のユーザーアカウント情報を補足し、本サービスの利用をパーソナライズすることができます。

b) 特定のサービス提供に必要な情報

サービスによっては、皆様の追加情報が必要となる場合があります。他のオリンピック・ムーブメント・ステークホルダー向けのB2Bサービス、オリンピック競技大会やユースオリンピック競技大会、IOCが企画する他のイベントへの登録やアクレディテーションに必要となるサービス、それらのイベントに関わる移動手段や宿泊の予約に必要なサービスなどがこれに当たります。また、商品やサービスを入手したり、ゲームやコンテスト、懸賞、ファンのための企画などに参加したりする場合などには、本サービスの利用に関連して追加の情報を求めることがあります。

このような場合には、お求めの商品やサービスを提供するために収集しなくてはならない情報や、個人情報の取扱いに関する他の条件を個別にお知らせします。必要となる追加情報はサービスの性質によって異なり、例えば、氏名、勤務先、肩書、現住所、電話番号、国籍、移動手段と宿泊先の詳細、パスポートナンバーもしくはIDカードナンバー、クレジットカード情報、身長と体重、服あるいは靴のサイズ、アレルギー、食習慣などが含まれる場合があります。

c) コミュニケーションデータ

IOCへのご連絡、情報やサービスの要求への対処には、皆様のアカウント情報や提供していただいた他の情報を利用します(Eメールアドレス、電話番号など、皆様がIOCに開示した情報)。

d) サードパーティーによる情報の収集

IOCへの登録には、Facebook、Google、Vkontakte、LINEなどの第三者のサービスで作成しているアカウントの情報を使うことができます。その場合は、これらの組織がIOCに対してその保有する個人情報を提供することを承諾することになり、IOCは皆様のユーザーアカウント作成にその情報を利用することができます。IOCへの登録に使う第三者のサービスおよび皆様が許可する情報の範囲によって異なりますが、この情報には通常、氏名、ユーザーネーム、電話番号、固有の識別子、アクセストークン、Eメールアドレス、生年月日、好み(お気に入りページや保存ページなど)が含まれます。

IOCは第三者に対し、オリンピックをテーマとしたデジタルサービスの開始や運営、および当ブランドの使用を承認する場合があります。その場合には、必要に応じて、もしくはそのサービスの提供が適しているときに、これらの第三者が皆様に関して独自で収集した情報をIOCと共有することがあります。その場合、その情報については、当該第三者が定める、関連する個人情報保護方針で明示されます。

2. 本サービスのご利用時に自動的に収集される情報

a) デバイスおよびシステム情報

本サービスへのアクセス時や本サービスのご利用時に、利用しているデバイスの情報を収集します。これには特に以下のような情報が含まれます。

  • オペレーティングシステム、ハードウエアとソフトウエアのバージョン、ブラウザーの種類、言語を含むデバイスの属性
  • 機器固有識別子(UID)
  • ネットワーク接続(ご利用のインターネットサービスプロバイダー、言語、タイムゾーン、IPアドレスなど)
  • 所在地(国、都市)

b) クッキー

IOCは自動追跡装置(クッキーを含む)を利用して、本サービスの閲覧中に特定のデータを収集しています。クッキーは、皆様のブラウザーまたはコンピューターのハードドライブに保存される小さなファイルで、ブラウザーの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス、デバイスの種類、所在地、閲覧日時など、IOCのウェブサイトやデジタルプロパティの操作に関する情報の収集に利用されます。クッキーは、閲覧中(「セッションクッキー)」や再アクセス時(「パーシステントクッキー」)に、ユーザーである皆様の識別を行うためのものです。これらのクッキーは、IOC(「ファーストパーティークッキー)」、またはIOCに分析や広告などの特定のサービスを提供しているサードパーティー(「サードパーティークッキー)」によって、皆様のデバイスに発行されます。これらのクッキーにはアナリティクスや広告などの一定のサービスをIOCに提供する組織が含まれ、IOCのクッキーポリシーolympics.com/ja/cookie-policyに表示されます。

ファーストパーティークッキーおよびサードパーティークッキーは、本サービスのコンテンツの改善、ユーザープリファレンスに基づいたコンテンツのカスタマイズ、トラフィックや視聴者の調査の管理、皆様に適したマーケティング提供に利用しています。

すべてのクッキー(必須クッキーを除く)を無効にしたり、各ウェブサイトまたはデジタルプロパティ上のクッキー設定(設定できる場合)、またはインターネットブラウザの機能設定でクッキーを管理することもできます。

IOCのクッキー利用および皆様の同意の管理の詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

3. 公開情報

競技や結果、またオリンピック競技大会選手や他のアスリート、コーチ、オリンピック競技大会やユースオリンピック競技大会や他のメジャースポーツ競技の関係者で、報道価値があり、IOCやオリンピック・ムーブメントの使命に寄与する人物の略歴など、本サービスで提供するコンテンツには公表される情報が含まれる場合があります。これら情報は、オリンピック競技大会やユースオリンピック競技大会、他のスポーツ競技への参加、インタビューや他のメディアイベント、出版物その他の手段により、アスリートや他の関係者によって開示され、国際競技連盟、各国オリンピック委員会、オリンピック競技大会およびユースオリンピック競技大会の組織委員会、他のオリンピック・ムーブメント・ステークホルダーの協力を得てIOCが編集したものとなります。

収集した情報の用途

皆様ご自身や皆様による本サービスの利用に関して収集した情報は、以下の用途に利用します。

a) 皆様による本サービスの利用促進、登録や認証、ユーザーアカウントの管理

b) 本サービスの開発および維持

c) 問題の診断や本サービスにおける皆様のエクスペリエンスの向上、本サービスの品質向上に資する統計データの収集

d) 本サービスのセキュリティや、IOCの利用規約および関連法令を遵守した本サービスの利用の確立

e) 本サービス上での皆様のアクティビティの分析(皆様とのコミュニケーションなど)や、個人情報保護方針やサービス規約の下で提供される特定パートナーの広告やサービスなどを通じて、皆様が提示したまたは過去に選択したコンテンツで示された皆様の好み(スポーツ、チーム、アスリート、コンテンツの種類など)に基づくコンテンツの提供や提案、皆様にコンテンツをいつどのように提供するかの判断、または、関心があると思われる商品やサービスの紹介や本サービスを通じたゲーム、コンテスト、懸賞、ファンのための他の催し物への参加(当選者に賞品や賞を受け取る権利があるかどうかの査定や確認)など関連する広告の提供のため、パーソナライズされたエクスペリエンスの提供パーソナライズされたエクスペリエンスの提供すること

f) 皆様が要望する商品、サービス、情報、コンテンツの提供。

g) 皆様の質問や要望への対応、ユーザーアカウントや利用規約に関するご連絡、サービスに同意している場合や法令において認められた場合に、本サービスやIOCの活動、オリンピック・ムーブメントやそのパートナーの活動に関する(Eメールや他の電子的なチャンネルを通じた)プロモーションの送信。ただし、この場合には、かかるご連絡をいつでもオプトアウトできる機会を提供します。

h) 本サービスおよびGoogleやFacebook、YouTube、Twitterなどの第三者が提供するサービス上における広告の掲載又は評価。皆様が本サービスと第三者が提供するサービスの両方にアカウントを持っている場合、IOCはその第三者と情報を共有することにより、皆様を第三者が提供するサービスのユーザーとして識別し、これらのサービス上にIOCの広告を提供することがあります。

個人情報の提供

1. 皆様自身の判断で公開する情報

公知となった情報。一定の本サービス(特にオンライン競技に関するもの)については、本サービスとオンラインの両方で公開される個人データ(成績表)があります。

2. IOCと財団またはOCOG

本サービスはIOC、および場合によって財団またはOCOGが提供します。IOCは、皆様への本サービス提供の支援するサービスをIOCに提供するIOCの関連組織、特にマーケティングとCRMサービスをIOCとOCSに提供するIOC Television Marketing Service SAの援助を受けています。この組織はIOC、オリンピックチャンネル、本サービスにマーケティングおよびCRMサービスを提供し、本個人情報保護方針が定める他のサービスの開発や運営の支援も行っています。皆様の個人情報は、本個人情報保護方針で特定された取扱目的や取扱いの法的根拠に基づいて必要な範囲でIOCとその関連組織との間で共有します。

3. IOCのベンダーおよびサービスプロバイダー

IOCは、IOCのために本サービスおよび広告の運営、開発、保全、促進、評価し又は支援する専門的なベンダーおよびサービスプロバイダーのネットワークに支えられています。これらの事業者が提供するサービスには、以下が含まれます。

a) 顧客情報インフラ、プラットフォーム開発サービス、ITサービス全般

b) ホスティングサービス

c) 本人確認とアクセス管理のためのクラウドベースのサービス

d) 顧客サービス、顧客関係管理、ゲーミフィケーションなどの他のコミュニケーションおよびマーケティングサービス

e) 分析、視聴者・広告測定サービス

f) Eメールコミュニケーションとプッシュ通知サービス

g) IOCの広告を掲載しているサードパーティーウェブおよびソーシャルメディアサービス

h) ユーザーアクセス要求の管理サービス、クッキーの同意

IOCは、皆様が提供してくださった個人情報の取扱いの一部をこれらの会社に委託し、本サービスを通じて皆様が提供する個人情報を、本個人情報保護方針で明示された取扱目的や取扱いの法的根拠に基づき、必要に応じて遠距離通信ネットワークを通じて自動的に転送することにより、取得後すぐにこれらの会社に提供します。これらのサービスプロバイダーは、IOCとの契約に基づき、本個人情報保護方針の遵守を確約し、厳格な守秘義務を負います。これらのサービスプロバイダーは、IOCにサービスを提供している間は、皆様がアカウントを削除するか、本サービスへの登録を取り消すまで、皆様の個人情報を保有し取り扱うことになります。IOCの主要サービスプロバイダーのリスト(各サービスプロバイダーとも、個人情報が転送される国および連絡先を含む)は、本個人情報保護方針の添付資料1記載のとおりです。

4. イベント関連のサービス、コンテスト、懸賞、他のサービス

本サービスは、ゲームやコンテスト、懸賞その他のファンエンゲージメントへの参加の申し込み、オリンピック競技大会やIOCが運営する他のイベントに参加するための登録やアクレディテーションの申し込み、これらのイベントやサービスに関連する移動や宿泊の予約にも利用できます。

皆様が要望するサービスの提供するためには、皆様の個人情報を第三者(CarlsonWagonlits Travelや他の旅行・宿泊取り扱い企業、組織委員会、政府当局など)へ共有することが必要となる場合があります。また、IOCのゲームやコンテスト、懸賞、ファンのための他の催し物などのサービスが第三者のプラットフォーム上で利用できるときも、特に賞品の引き渡しの際などに、皆様の個人情報を第三者と共有する場合があります。皆様が要求する他のサービスでも、オリンピック・ムーブメント団体(国際競技連盟、各国オリンピック委員会またはOCOGなど)、教育・研究機関、他の提供パートナーなど、このようなサービスの提供に携わる第三者と皆様の情報を共有する必要が出てくる場合があります。皆様の個人情報を提供する必要のある第三者のカテゴリーや、要望されたサービスに関する情報を共有する際に適用される他の条件は、関連する利用規約や他の方法で明示します。

5. パートナーからの提供とサービス

IOCのコマーシャルパートナーやオリンピック・ムーブメントに携わる団体など、特定の第三者からサービスやコミュニケーション(商品やサービスに関するものを含む)を受ける機会を適宜提案させていただく場合があります。皆様が同意している場合その他法的にかかるコミュニケーションの受信が認められている場合には、IOCは皆様の情報を関連する当事者と共有しますが、皆様にはいつでもオプトアウトする機会が提供されます。

この点に関し、皆様の同意がある場合には、パラリンピック競技、パラリンピック・ムーブメント(OCOGを含む)、IPCパートナーの関連活動に関するプロモーションに関するコミュニケーションを実施する目的で、皆様のEメールアドレスをIPCに提供いたします。皆様がIPCのプロモーショナル・コミュニケーションに登録することを決定した場合、IPCは別個のデータ管理者として皆様の個人情報を利用いたします。

6. 法令に基づく開示

IOCは、関連法令、または司法上や行政上の手続きに従って個人情報の開示を要求された場合や、違法行為や利用規約違反の調査、予防その他の対応を行うために必要な範囲において、本個人情報保護方針に定められた法的根拠に基づき、IOCは保有する個人情報を開示する権利を有します。

個人情報の保護

1. データセキュリティ

IOCは関連する法律に基づき、皆様の個人情報を毀損や破壊、紛失または不正アクセスから守るため、技術的・組織的な措置を講じます。

2. 国際移転

IOCが収集した情報は、通常は、欧州連合内またはスイスで取り扱われます(スイスは2000年7月26日の委員会決議により個人情報の保護は欧州経済圏と同等のレベルであるとされています)。また、本個人情報保護方針に明示された取扱いの目的や法的根拠のために、上記記載の者(「個人情報の提供」の記載を参照ください)に皆様の情報を移転する場合があります。個人情報の受領者には、米国のように、欧州連合およびスイスで適用されているプライバシー保護と同等のレベルの保護が法律で定められていない国に拠点を置く事業者もいます。このような状況は、本サービスの運営に携わる会社(上記の「IOCのベンダーおよびサービスプロバイダー」を参照)が、欧州以外の国から、皆様の情報にアクセスするような場面で生じます。データをスイスまたは欧州連合から他国へ移送する前には、標準的契約条項など、スイスと欧州連合の規制当局が認可している保護措置を実施します。

3. 年齢制限

IOCが13歳未満のユーザーの個人情報を意図的に収集することはありません。本サービスは、居住国の法律(年齢制限のページを参照[https://olympics.com/ja/age-requirements])に定められた、個人情報保護の観点から法定年齢に達したユーザーを対象としています。かかる年齢に達しない子どもから個人情報が提供されたことが明らかになった場合は、その情報を削除し、アカウントを閉鎖する処置を取ります。ご自身のお子様が、皆様の同意なしに個人情報をIOCに提供したことに気がついた場合は、IOCまでご連絡ください。

4. データの保有

IOCは、本個人情報保護方針記載の目的に必要な期間内またはIOCの法的な要求事項を満たすために必要な期間内においてのみ、皆様の個人情報を保有します。

公式ウェブサイト(Olympics.com)または特定のオリンピック競技大会(東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会を含む)に関連するモバイルアプリケーションのセクションを通じて皆様の個人データが収集された場合、およびオリンピック・ムーブメントの促進という長期にわたる使命の達成、競技大会のレガシーの保護、または、ユーザーエンゲージメントの維持のために必要な場合には、IOCは関連のOCOG(例えば、東京2020)による個人情報の取扱いが終了した後も、個人情報を取り扱いを継続することがあります。この場合には、IOCは、本個人情報保護方針に則って皆様の個人情報を取り扱うものとします。

個人情報の取り扱いに対する法的基盤および皆様の権利

IOCは、主に利用規約が定めるIOCの義務を遂行する目的で皆様の情報を取り扱いますが、特定の場合において、既述のその他の正当な理由による取り扱いを行うこともあります。

1. 契約上の必要性

契約上の必要性は、契約可能な年齢に達したユーザーがIOCの利用規約を受諾し、IOCと契約関係にある場合に適用され、ユーザーの個人情報に関する以下の取扱いが正当化されます。

a) 本サービスの提供、および皆様の関心に基づいた特定の機能をカスタマイズすることよる本サービスのエクスペリエンスのパーソナライズ

b) 本サービスを通じてIOCが提供するゲーム、コンテスト、懸賞その他のファンエンゲージメントへの参加

c) 登録およびユーザーアカウントの管理

d) 本サービスの安全確保と改善

e) 本サービスに関する皆様への連絡

f) 要求のあった商品、サービス、情報、コンテンツの提供

g) 皆様にサービスを提供するIOCのパートナーとの情報共有

h) 米国その他の国を含む、スイスと欧州連合以外の地域における皆様の個人情報の移転、保存又は取扱い

i) アクレディテーション、宿泊場所、移動手段その他のお客様の要求するサービスや情報の提供

これらの場合には、皆様はご自身のデータを移行する権利を有します。

2. 同意

IOCは、以下の場合には、皆様の明示の同意に基づき一定の個人情報を取り扱う場合があります。ただし、この同意はいつでも撤回ができます。

a) マーケティングコミュニケーションの送付

このケースでは、皆様はご自身のデータを移行し、同意を撤回する権利を有します。

3. 正当な利益

IOCは(特に契約可能な年齢に達していない可能性のあるユーザーを対象とし)訪問者やパートナー、ファンが質の高いサービスを受け、その関心に即したオリンピック関連のコンテンツを楽しめるように、利用規約に準じた安全で効率的なサービスを提供するための正当な利益に依拠して、個人情報を取り扱います。正当な利益は、以下の取扱いの根拠となります。

a) オリンピック大会、ユースオリンピック大会、オリンピック競技大会選手およびその他のアスリート、スポーツ、ニュースに関連する公開情報について本サービスを通じて入手可能とすること

b) 本サービスの提供、および皆様の関心に基づき特定の機能をカスタマイズすることによる本サービスのエクスペリエンスのパーソナライズ

c) 登録およびユーザーアカウントの管理

d) 本サービスの安全確保と改善

e) 本サービスに関する皆様への連絡

f) 要望された商品、サービス、情報、コンテンツの提供

g) アメリカなどの他国を含む、スイスと欧州連合圏外への皆様の情報の転送、同地での保存、取り扱い

h) 皆様がオプトインしている場合や法的に受信可能な場合の、Eメール送信を含むマーケティング通信の送付

i) 皆様にサービスを提供するIOCのパートナーとの情報共有

j) 不法活動が推測される場合の司法当局を含むサードパーティーとのデータの共有

これらの場合、皆様はご自身の情報の取り扱いについて異議を申し立て、IOCにかかる取り扱いの制限を求める権利を有します。

4. 法的義務の順守

IOCは、法的義務を負う場合には、個人情報の取扱いの正当化根拠となる法的義務を履行として、皆様の情報を司法組織や司法当局と共有します。

このような場合、皆様はご自身の情報の取り扱いについて異議を申し立て、IOCにかかる取り扱いの制限を求める権利を有します。

本人の権利とその行使方法

1. 本人の権利

皆様は、ご自身の個人情報へのアクセス、個人情報の修正や削除、ポータビリティー、情報の取扱いに対する制限や異議、また個人情報の自動取扱いのみに基づく決定の対象とならないことを求める権利を、適切な範囲でIOCに対して行使することができます。皆様はまた、同意をいつでも撤回する権利も有しています。IOCは、皆様からの要求があった場合、回答前に皆様に対して本人であることの証明を求める場合があります。また、IOCは、法的な要件を満たす場合には(特にIOCへの要求が明らかに根拠のないものである場合や過剰な場合)、IOCは要求を拒絶することができます。

2. 権利の行使方法

2.1 ユーザーアカウントのパラメーター

同意の撤回、個人情報へのアクセスまたは個人情報の修正は、機能設定でユーザーアカウントのパラメーターを変更することにより行うことができます。

2.2 マーケティングコミュニケーションの停止

マーケティングコミュニケーションの停止は、皆様のユーザーアカウントの設定を変更するか、マーケティング通信の下部に記載されているリンクをクリックしてください。

2.3チケットに関連する請求

チケットに関連する請求(チケットにアクセスするために必要なログイン認証を更新する方法など)がある場合、関連のOCOGにご連絡ください。オリンピック・パラリンピック競技大会東京2020の場合は、https://tokyo2020.org/en/privacy-policyに記載されている方法を通じて東京2020にご連絡ください。

2.4 お問い合わせ

上記の1.本人の権利で説明されている皆様ご自身やお子様の権利の行使や本個人情報保護方針に関するご質問は、IOC専用ポータル、もしくはIOCの個人情報管理責任者にご連絡ください。

本サービスがウェブサイト(Olympics.com)または特定のオリンピック競技大会(東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会に関連するものを含む)に関連するモバイルアプリケーションのセクションに関連する場合、詳しい内容および連絡先については下記添付2をご覧ください。

ウェブお問い合わせフォーム

2.5 個人情報管理責任者

以下のアドレスにて、IOCの個人情報管理責任者にご連絡いただけます。

Data Protection Officer
International Olympic Committee
Château de Vidy
1007 Lausanne
Switzerland
Privacy @olympic.org またはIOC専用 ポータルに連絡することもできます。

2.6 苦情の申立て

EU一般データ保護規則(GDPR)が適用される場合、皆様は、欧州連合の監督機関、特に皆様の住所や勤務場所、主張する侵害行為がされた国の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。英国一般データ保護規則が適用される場合、皆様は英国情報コミッショナーズオフィスに苦情を申し立てる権利があります。

2.7 欧州連合代表

IOCはGDPR第27条に則り、Olympic Broadcasting Services S.L.、住所Calle Torrelaguna 75, Madrid, Spainを、欧州連合の代理人に指名しています。

本個人情報保護方針の変更

本個人情報保護方針を変更する際は、その変更が本サービスのユーザーである皆様の権利に影響を与える場合や法律で定められている場合には、サービス上での通知の表示やEメールでの通知などの方法で、変更を事前に適切な形でお知らせします。改訂後の方針をご確認いただき、本サービスの使用継続について判断してください。改訂された個人情報保護方針の発効後もサービスの利用を続ける場合は、皆様が変更を確認し、理解したことに同意したものとみなします。個人情報保護方針は、定期的にご確認ください。

本個人情報保護方針の最新更新日は2021年4月29日です。

International Olympic Committee, Château de Vidy, 1007 Lausanne, Switzerland,

Olympic Foundation for Culture and Heritage, Quai d’Ouchy 1, 1006 Lausanne, Switzerland

添付1:主要サービスプロバイダーのリスト

ユーザーエクスペリエンス:

· Alicloud
(EU)
intlcompliance@service.aliyun.com

· Alooma
(アメリカ)
privacy@alooma.com

· AWS
(EU、アメリカ、シンガポール、日本)
Contact us

· Google Analytics
(アメリカ、EU、チリ、シンガポール)
Contact information

· IOC Television & Marketing Services SA
(スイス)
privacy@olympic.org

· Olympic Channel Services S.L.
(スペイン)
privacy@olympic.org

· Satismeter
(EU)
support@satismeter.com

· Segment
(アメリカ)
privacy@segment.com

· Stitch
(アメリカ)
privacy@talend.com

· Wunderman A/S
(デンマーク/スイス)
privacy@wunderman.dk

コミュニケーションおよびマーケティング:

· Salesforce.org EMEA Ltd/Salesforce.com Inc.
(アメリカ、EU、スイス、日本)
Contact information

ビデオサービス・マネジメント:

· Nice People at Work
(スペイン)
dataprotection@nicepeopleatwork.com

ユーザーアクセス要求およびクッキー同意の管理:

· OneTrust
(EU、ドイツ)
dpo@onetrust.com

本人確認およびアクセス管理:

· SAP/Gigya
(EU、スイス)
privacy@sap.com

トランザクション・メールおよびパフォーマンスサマリー:

· FanHub Media Trading Pty Ltd
(オーストラリア)
Contact information

顧客サービス:

· ServiceNow
(アメリカ、カナダ、オーストラリア、EU、スイス)
privacy@servicenow.com

コミュニケーションの管理と生産、セキュリティ:

· Microsoft Inc.
(アメリカ、EU、スイス)
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添付2: 本サービスにおける共同管理

財団

本サービスがオリンピック博物館またはオリンピックスタディセンターに関連する場合、登録と認証業務、ユーザーアカウントの管理、皆様が要求した製品サービス、情報またはコンテンツの提供を通じてIOCおよび財団は本サービスの利用を促進する目的で共同管理者として行動します。

オリンピック博物館 (https://www.olympics.com/museum, https://museumshop.olympics.com); オリンピックスタディセンター (特に http://www.olympics.com/ioc/olympic-studies-centre)に関連する本サービスについては、クッキーが作成するデータはIOCおよび財団が共同管理者として処理します。

OCOG

本サービスがOlympics.com/ja/Tokyo-2020およびオリンピック・パラリンピック競技大会東京2020の公式モバイルアプリケーションに関連する場合、下記の条項が適用されます。

  • オリンピック・パラリンピック競技大会東京2020が開催されている間、IOCおよび東京2020が本方針の冒頭部分に記載されているパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、皆様と連絡するために共同管理者として行動します。これには質問やリクエストに対する応答、ユーザーアカウントおよび利用規約に関する連絡を送信することが含まれます。このサービスをすでにオプトインしており、または法律に従い資格を得る場合、本サービス、IOCの業務、オリンピックムーブメントとIOCのパートナーの業務に関する皆様のプロモーショナル・コミュニケーション(Eメールその他の電子的チャンネルを含む)を送信することが含まれます。ただし、皆様は何時でもこのような連絡をオプトアウトすることができます。
  • IOCおよび東京2020がその他の目的で皆様の個人データを利用する場合、これらは独立に利用されます。東京2020が個人情報を処理する方法(チケット販売に関するものを含む)についての詳しい情報は、東京2020個人情報保護方針をご覧ください。下記のリンクで入手可能です。

Tokyo 2020 privacy policy https://tokyo2020.org/ja/privacy-policy.

IOCと連絡を取りたい場合、本個人情報保護方針の連絡先のセクションをご覧ください。東京2020と連絡を取りたい場合、下記のウェブサイトを通じてお問い合わせ窓口にご連絡ください。

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