专业顾问会询问您的认证号码,以查看您是否有资格享受心理健康服务热线的服务惠益。

  • 如果您是奥运会认证的运动员或国家奥委会/国际单项体育联合会认证的人员,您的认证号码将由国际奥委会转移至WPO(经营心理健康服务热线的独立公司);
  • 如果您是残奥会认证的运动员或国家残奥委会认证的人员/残奥运动管理机构认证的人员,您的认证号码将由国际残奥委会转移至WPO。此信息将仅由WPO出于该目的使用,且在您参加的相关奥运会结束后保留不超过100天的时间。
电子邮件

请通过support@resourcesforyourlife.com联系我们的一位独立顾问,您将在48小时内收到回复。温馨提示:如果要求回电,但您仍在中国,则需要核实您的网络提供商是否收取话费。

网络

可使用公司代码“Athlete365”通过独立服务热线网站进行即时聊天,确保您已登录奥运会官方WiFi。

应用程序

使用公司代码Athlete365借助iConnectYou应用程序通过电话、即时通讯或视频与顾问联系。

电话

查询您所用语言的电话号码,拨打心理健康服务热线,享受24小时专属且保密的支持。 温馨提示:如您仍在中国,则需要在通话前核实您的网络提供商是否收取额外话费。

英语

英格兰 +44 2089876273 | 美国 +1 984 239 2338 | 加拿大 +1 416 956 2979

法语

法国 +33 359711203 | 加拿大 +1 416 956 2979

西班牙语

西班牙 +34 918 368 897 | 拉丁美洲 +52 55 8526 4935

中文

普通话 +86 21 6577 3898 | 粤语 +852 3002 4445

俄语

+7 499 951 6690

阿拉伯语

+44 12 8722 1871 | 服务时间:周日至周四上午9点至下午5点(GMT+4)为阿拉伯语热线,其他时间均使用英语提供支持。

印度尼西亚语

+62 02180657679 | 周一至周五上午9点至下午5点(GMT+7)。 其他时间均使用英语提供支持。 语言热线将提供印度尼西亚语服务,为您提供一切所需支持。

巴西葡萄牙语

+55 11350 07922

保加利亚语

+359 2 493 2513

粤语

粤语(香港)热线:+852 3002 4445;服务时间:全天(24/7)。

捷克语

+420 239 018 289

丹麦语

英语热线:+442089876273;服务时间:全天(24/7)。 语言热线将提供丹麦语服务,为您提供一切所需支持。

荷兰语

英语热线:+32 92415485;服务时间:全天(24/7)。

菲律宾语

+63 2 8 395 3455

芬兰语

英语热线:+44 2089876273。 语言热线将提供芬兰语服务,为您提供一切所需支持。

德语

+49 322 2109 5114

希腊语

+30 21 1198 2709

希伯来语

+972 3 720 8062

印地语

印地语或英语热线:+91 80 66080081

匈牙利语

+36 1 999 6726

冰岛语

英语热线:+44 2089876273。 语言热线将提供冰岛语服务,为您提供一切所需支持。

意大利语

+39 02 8710 3897

日语

+81 36866 2815

韩语

+82 70 4732 0469

拉美西班牙语

+52 55 8526 4935

马来语

+60 377240442

中文(普通话)

+86 21 6577 3898

挪威语

+47 2405 5493

波兰语

+48 22 292 2700

罗马尼亚语

+40 31 630 0237 | 周一至周五上午9点至下午5点(GMT+7)

斯洛伐克语

+421 2 6862 2480

索托语、南非语、斯威士语等等

+27 875 502 320

瑞典语

+46 7 7575 745

泰语

+66 2 105 6145 | 周一至周五上午10点至下午5点(GMT+7)。 其他时间均使用英语提供支持。 在工作时间以外,语言热线将提供泰语服务,为您提供一切所需支持。

土耳其语

+90 850 390 2141

越南语

+62 02180657679 | 周一至周五上午8点至晚上9点 | 周六至周日上午8点至下午5点。 其余时间均用英语接听。